淘宝客服小蜜咋关闭

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随着淘宝店小蜜的出现,解决了卖家们很多的麻烦哦,同时也提高了用户的购物体验,它是一款智能人工客服,如果你不再需要的话,你就可以关闭它的,那么淘宝客服小蜜咋关闭呢?一起去看看吧!

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下载最新版千牛客户端,使用有“分流管理”权限账号登陆,搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具,找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦。

淘宝店小蜜要收费吗?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便捷,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,对于淘系商家而言,只要开启店小蜜功能,这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储,开通了店小蜜的商家,即使店铺断电断网,店小蜜也能继续工作。

所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦,淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员,有智能机器人客服,也有淘宝人工客服。

其实说到底,淘宝小蜜就是一款基于大数据分析的功能性软件,只是结合了人工智能,会帮助卖家解决一些比较简单的客服问题,但大家要记住,它绝对不是万能的,关键的时候还是需要找人工客服进行支援。

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