淘宝网店的创业经历

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     本人是一名80后,从小到大,也是按照父辈们的期望,一步步从小学考入中学,最后努力考入大学。天生骨子里不安分的我,大学毕业后,不甘于平庸的过着朝九晚五的上班生活,毅然独闯淘宝创业,期间也遭受过父母们的质疑和反对,也默默承受过无数的挫折和煎熬,很庆幸的是我坚持了下来,并且在淘宝创业的路上淘到了人生的第一桶金。现在回头看看这几年我经历的一切,我想说的是,在面对困难挫折的时候,请记住一句话:能承受多大的磨难,就能取得多大的成功!

     我是2010年7月份大学毕业的,跟绝大多数大学毕业生一样,我找了一份本专业的工作,每个月的工资只有1500块,每天过着朝九晚五的上班生活,干着重复又无聊的事情,平庸的日子把我对生活的激情浇灭殆尽。我一度迷茫过,我认为我的人生不应该这样度过,我还年轻,我有我的梦想!我这个人天生不甘心平庸,这种日子没过多久,我就开始反思:我父母辛辛苦苦负担我读了这么多年的书,难道我甘心选择给人打工,一个月拿这1500块的工资吗?


    当时,我的心中就开始萌发出自己创业的念头。没有人天生是老板,也没有人天生是打工者。我非常佩服温州人,不仅仅是因为他们会做生意,而是他们的思维比普通人高出一个层次。温州人有一句老话就是:宁可睡地板,也要当老板。但是创业是需要资金的,我苦于刚毕业,囊中羞涩,没有多少积蓄。那阵子我每天上网搜索关于创业的点子,最终我锁定了淘宝网店,一方面开网店成本和门槛比较低。另一方面,电子商务是目前的新兴行业,而且发展迅猛。刚好那一年淘宝双十一爆炸性新闻轰动一时,双十一那一天整个淘宝网交易额高达100多个亿,我也被这种新兴行业深深震惊了,电子商务是大势所趋,将来前景无可估量。纵观中国的亿万富豪里,通过互联网致富的巨头们占大部分,充分说明了电子商务跟传统行业相比所具备的优势。当时有一个念头跃入我的脑海:我要独闯淘宝创业!


     我做事情一向是雷厉风行,一旦决定了做一件事,任何人都拦不住。也许是当时太年轻吧,有一股子干劲,说干就干。(我现在仍然非常庆幸当时的那份“冲动”,否则也不会有我后面的故事了)当月月底我就向公司递了辞职书,我还清楚的记得当时同事们得知我要辞职去做淘宝的时候,他们的脸上写满了不屑和嘲笑。或许,在他们的眼里,我应该跟他们一样只能是给人打工的命,想要自己当老板完全是痴心妄想。但是,我跟他们不同的是,我不信命,我只信自己!

在正式做淘宝之前,我了解到淘宝行业最热销的一类商品是女装,而且女性网购人群占大部分比例,所以我就决定从女装做起。 我从多方面查资料得知广州是中国最大的服装批发基地,那里的服装销往全国各地。然后,我就决定只身前往广州开启我的淘宝创业之路,当时我身上仅有5000块钱。我还清楚的记得,我上火车的那一刻,我不禁落泪了,我回头看了一眼,我在跟过去告别,同时也是跟命运在抗争。


     我坐的是硬座,10多个小时的路程,我一直看着黑漆漆的窗外,几乎没有合眼。此去广州,有太多的不可预知,尽管我空有一腔热血,但是无尽的迷茫弥漫了我整个心头。我脑海里还浮现着同事们对我冷嘲热讽的那一张张脸,既然我已经选择了这条路,就一定要咬紧牙走下去,不管前路有多少荆棘和坎坷,不为别的,就算是为了争一口气也要坚持下去。四海漂泊非本意,一波一折皆人生。

毕竟是一线大都市,广州的消费水平很高,我在广州城中村找了一个房租850块一个月的小单间,由于资金不多,各方面都得节衣缩食。一切安顿下来后,我就开始立刻考察当地各大批发市场,各类服装的进价都很低,难怪是全国最大的批发市场。由于我身上资金不多,扣除房租后,我身上的钱几乎全拿去进货了,只留了一点伙食费。接下来的日子,我就开始没日没夜的奋战淘宝了。


      理想是美好的,可现实是残酷的。我开店之后,一连半个月都没有一单生意,而我身上连吃饭的钱都不够了,每天就吃两包泡面,我整个人都身心疲惫了。有一天,我刻意的关了电脑,给自己放一天假,出去好好的思考一下。当时我就在想,是不是我的选择错了,或许我根本就不是创业的料,我还是老老实实的回去打工吧。火辣的太阳照着我的头顶,我看着我斜长的影子,对着影子说:我辛辛苦苦排除万难来到广州,我究竟有没有尽自己最大的努力坚持下去?你若不努力,都对不起自己!我决定了,要找出自己失败的原因,并且全力坚持下去,别说是吃泡面了,就算是喝白开水也要挺住!

  从那以后,我每天研究同行的店铺,以及同款商品,分析为什么别人的店铺能做的那么好。在思考问题的时候,我把自己想象成顾客,面对同一款衣服,为什么顾客选择买别人家的,而不买我家的。最终我发现几个主要原因:1、商品照片。同一款衣服,别人的店铺拍照非常漂亮时尚,我拍的照片非常土,甚至拍照的光线都偏暗。2、商品标题。每个商品都有一个长达30个字的关键词组成,而这些关键词非常重要,是顾客搜索的入口,我发现那些销量很大的店铺,他们的商品标题都是热搜关键词组成,而我的商品标题就是自己胡拼乱凑的。3、服务质量。我去过几个大店咨询过,他们的服务相当周到,而且非常耐心,我感觉如果我不买的话,连我自己都不好意思了。 


        针对我总结出来的三大原因,我开始对店铺进行全面整改。我给所有商品进行了重新拍照,在拍照的时候,我参考了那些大店的拍摄手法,尽量向他们看齐。然后,我花了很大的精力研究淘宝搜索关键词,总结各类服装热搜的关键词,组合成最优的标题,最大限度的提升我的商品曝光率。在回答顾客咨询的问题时,无论顾客有多刁钻,问的问题有多幼稚,我都保持非常热情的态度去回答他们。我还记得有一次,大概是晚上11点多,一个顾客不停的问我,问衣服质量好不好,会不会起球,穿多大码数,发什么快递,不喜欢可以退货吗......反正是基本所有问题都被她问了一遍,我不厌其烦的一个个耐心的回答了,大约被她折腾到凌晨1点多,她最终还是没有下单,我当时心情非常失落。但是,第二天上午,她问也没问就进我店下单了,我当时忍不住就问她为什么下单了,她给我的回答是:“你的店铺是新店,而且没有信誉度,这是我一直迟迟不敢下单的原因,但是我看到店主非常耐心,那么晚了还一直不厌其烦的回答我的问题,做生意跟做人一样,店主为人不错,那么店铺肯定就不错,我相信在你这里买东西准没错!”我当时听到这位顾客对我的肯定,简直就是雪中送炭一般的温暖。后来,这位顾客成了我的忠实回头客,每次我的店铺上架了新款,我都会通知她,并且基本是成本价卖给她,不为别的,就为当初在我最艰苦的时候,她给过我一丝肯定和鼓励!


        功夫不负苦心人,我找到问题的症结后,经过我孜孜不倦的努力,克服各种困难,我的店铺奇迹般的复活了。大概是距我开店1个月左右,我的店铺访客流量逐渐增多,而且订单也从开始的3单、5单逐渐增加到每天10单、15单。大概到了差不多过了三个多月后,我的店铺每天能卖出30多单,每单的利润是10块钱。由于订单增多,我进的那些货很快就卖完了,而周转资金回笼太慢,后面我动用了信用卡。这种拮据的窘况大概维持了半年左右,半年后我手头差不多就攒了5万块钱。然后为了扩大销售,我又多开了3个店铺,一共是4个店铺。由于资金充裕,我进了更多款式的货,让四个店铺同时销售。我的老婆就是在广州认识的,当时她跟我一起淘宝创业,她负责跟顾客的沟通,我负责每天打包发货。差不多到年底的时候,我每天基本可以卖出100单以上,而且双十一那天会卖的更多,差不多有500多单。


    接下来这三年里,这4个网店我分别做到1个店5钻信誉度,3个店4钻信誉度,我的网店总收入每个月稳定在2万块以上。虽然这点收入算不了什么,但是如果我当初没有毅然辞职,那我现在依然是一个普通的小职员,每个月拿着微薄的薪水浑浑噩噩的混日子,现在看来简直想都不敢想,感谢我当初的决定和坚持。我可以拍着自己的胸膛说,这些年来我的坚持配得上如今的这些收获!


你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折。你想过最好的生活,就一定会遇到最强的伤害。这个世界很公平,你想要最好,就一定会给你最痛。能闯过去,你就是赢家,闯不过去,那就乖乖退回去做个普通人吧。所谓成功,并不是看你有多聪明,也不是要你出卖自己,而是看你能否笑着渡过难关。


  成功就是一种承受,当你能够承受过多的磨难时,你心中的口袋也就可以装下足够大的成功,当你不愿承受磨难的时候,即便有成功也塞不进你的口袋中去。所以要想取得足够大的成功,就不要抱怨面对的磨难!


  所以,我在此奉劝各位新手朋友们,开网店并不是一条笔直的康庄大道,只有接受了狂风暴雨的洗礼, 才能获得凤凰涅槃的蜕变。当你想要为自己的失败找各种借口时,不妨对自己说一句,你若不努力,都对不起自己!


      最后,我跟大家互勉共进:不是看到希望才努力,而是努力才能看到希望!希望大家在开网店的路上再接再厉,早日淘到属于自己的第一桶金!

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